【第2弾】シンガポールから国際電話がかかってきた

今回はその続き。Travelokaへの電話、シンガポール航空へのメール、そしてまさかシンガポールから国際電話がかかってきたお話です😊

ちょっと冷たい感じの対応でした。まあ、仕方ないけれど。

Traveloka経由で予約した航空券についてお問い合わせいたします。

現在、予約管理画面にはアクセスできますが、ANAマイレージクラブの会員番号登録の際に必要なOTP（ワンタイムパスワード）が、私自身では受信できないメールアドレスへ送信されております。

確認したところ、予約に登録されているメールアドレスがTraveloka側の内部用メールアドレスとなっているようで、OTPを受信できず、予約管理やマイレージ登録を行うことができません。

可能であれば、連絡先メールアドレスを自分で受信可能なものへ変更していただけないでしょうか。

今後のオンラインチェックインや予約管理、マイレージ登録を円滑に行うため、何卒よろしくお願いいたします。

ただ、対応はとても丁寧で誠意を感じるものでした。わざわざ国際電話をかけてくださったことには、素直に感謝しています。